?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

CRM bitrix24 семинар Uplab

25 марта с утра решил посетить семинар от компании Uplab. Успел подать утром заявку и через пару часов уже был на месте.

Ещё когда я работал на дядю, стало понятно, зачем нужна CRM. Почему он не хотел вводить CRM - не понятно. Ведь есть бесплатный вариант на 12 человек.

Доклад коммерческого директора Uplab Александра Горшкова 12 инструментов для отрыва от конкурентов.
Александр напомнил, что в век цифровых технологий работу лучше выполнять удаленно. Ведь тогда человек не тратить время и средства на то, чтобы добраться до офиса. К тому же, когда сидит в офисе - не всегда работает. И потому лучше платить за выполненную работу, а не за время, проведенное в стенах офиса.
Bitrix24 представляет
- HR-инструменты, в частности визуальную структуру компании, удобное рабочее пространство - рабочий стол для каждого сотрудника. Там же есть живая лента для обмена важной информацией
- Есть система мгновенных сообщений, которая позволяет не отвлекаться от работы на общение с друзьями. При этом с помощью этой встроенной системы можно даже звонить и делать видеозвонки и конференции.
- Облачное хранилище данных позволяет удобно хранить документы и работать с ними
- Управление задачами: учет времени по задачам, рабочие группы м контроль за сроками
- Планирование совместных событий с помощью календаря
- Управление продажами: автоматическая фиксация лидов, мини-атс, федеральный номер и многое другое.
- Почта с возможностью интеграции с другими почтовыми службами
- Задачи на день, события, длительность рабочего дня
- Отчеты руководителю
- Автоматизация рабочих процессов - автоматическое распределение задач. Например - прием звонков.
- Пульс компании
- Приложения

Презентация менеджера по продажам Артема Беспалова "Корпоративный портал: внутреннее пространство компании"
Рассказал о том, как повысить лояльность клиентов и повысить продажи.
проблема ведения документов в Excel состоит в том, что могут потерять контакты и все расположено неудобно.
CRM же автоматически заводит страничку для каждого клиента. Там же есть возможность звонка прямо из CRM, есть синхронизация с 1С, контроль оплаты, подсчет конверсии и возможность выставить счет прямо из интерфейса, минуя бухгалтерию.
Сергей Вакатов - директор по производству Uplab, рассказал об автоматизации бизнес-процессов в строительной сфере и о готовом кейсе "Шахматка". Была решена сложная задача взаимодействия и автоматизации документооборота в строительной компании.

Менеджер проектов Николай Казакевич и его презентация "Корпоративный портал: внутреннее пространство компании".
Было рассказано о преимуществах системы Битрикс24. В частности: совместная работа над задачами с распределением ролей и уровнем доступа, уведомлением о заданиях, чек-листами и подзадачами.

Менеджер проектов Егор Косолапов выступил с презентацией "История внедрения Битрикс24 в компании, оказывающей бизнес-услуги". Кейс Арт-Имидж.
Рассказ про кейс CRM для образовательного учреждения. По сути, представленное мало чем отличалось от CRM обычной компании. Суть кейса лишь в том, что такая система может применять в самых различных сферах деятельности, а не только в диджитал-маркетинге.

Profile

defolt
loginovnicolay
loginovnicolay

Latest Month

December 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Paulina Bozek